春节前快递公司已逐步进入休业期
2020-01-13 13:36
来源:未知
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省邮政速递ems西安市分公司雁塔路营业部副经理马斌华告诉记者,ems有服务社会的职能,是要保证365天全年无休,春节是中国的传统节日,为了服务质量不下降,给用户提供安全快捷的服务,为了应对春节部分民营快递休业,揽收量会剧增,雁塔点部目前有97人,采用轮岗制,保证三分之二快递员在岗,针对节假日期间投递难度增大,ems会采用电话预约的方式,尽量按照客户要求投递。马经理表示,目前收派件已经开始有增幅,到大年三十量会持续增大,预计大年初二会开始大幅减少,大年初十趋于正常。

纵观中国快递业发展,从10亿件增至100亿件仅用了8年时间,中国快递行业创造了显赫的业绩,2014年成功超越美国成为世界头号快递大国。但在业务量飞速发展的背后,快递服务的“含金量”、行业的现代化水平等与美国等发达国家还有明显差距,要使“快递大国”真正成为“快递强国”,中国快递业还有很长的路要走。

据记者了解,同行的集体“半休业”让全国快件运转由ems、顺丰一力承担,也让这两家快递公司的业务量在春节期间遭遇井喷式增长。据业内知情人士透露,去年春节期间,ems已在多个地区启动应对高峰预案,而顺丰当时的快件量增幅高达70%。顺丰速运向记者表示,这几年托“懒人经济”的福,“春节遇淡季”已成过去,除“边游边邮”的外出旅游模式带来的增长外,节假日期间的电商市场空间也得到了进一步发掘。

1月27日,国家邮政局下发要求确保春节前“不休网、不拒收、不积压”通知,要求及早谋划好春节前后的生产运营,确保不出现业务量收“马鞍效应”的大波动,但临近春节前半月,一些电商便开始提醒消费者,购买物品需在2月5日-8日拍下,春节前快递公司已逐步进入“休业期”。

顺丰速运陕西区南郊分布周经理告诉记者,春节期间将留守一部分快递员值班,维持基本的收派件,目前件量没有增长,其它快递公司停业后会有大幅增长,过了除夕之后,件量会比较少,主要集中在住宅、卖场。

近日,记者在西安走访快递网点发现,由于春节放假,有快递网点开始进入“半休业”运作,预计2月8日-10日左右停收邮件。在采访中,目前表示春节期间会正常运营的企业只有ems和顺丰。圆通快递大学城网点的工作人员表示,他们2月8日就放假了,10日左右会停止发件,韵达快递高新公司的工作人员告诉记者,只收到上海总部发出的全国12日停止发货的通知,陕西区域还不清楚。

中通东郊一部的工作人员告诉记者,目前发往内蒙古、西藏及四川部分地区已经停止收件,2月8号全国停止收货。一位不愿透露姓名的快递业人士表示,目前民营快递企业以加盟为主,总部对加盟点部缺乏约束力,再加上春节期间人力成本的增加,所以可能除了个别直营网点值班,其它加盟网点都会放假。

有商家表示从2月8日开始,各种快递物流就要进入“半歇业”状态,希望消费者尽早下单,细细算来,如果按照往年快递正月十五全面复工,将有近一个月的空窗期。往年,每到春节,消费者、商家、快递三方刀枪入库马放南山各回各家过年,春节这个传统商业假日经济的黄金时间似乎和快递关系不大。

业内人士表示,市场的变化以及人们的消费习惯,越来越需要快递行业向传统服务业看齐做到365天正常营业,节日期间人力、运力、场地的精细化管理调配是对快递企业综合实力的一次考量,敦促快递企业从拼价格向拼服务转型。不过,快递企业在春节等节假日期间应对营业时间进行适当调整,根据实际情况采取弹性价、错峰休假等方式,减轻节日期间的成本压力。

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